Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit
Fragebogen zur Mitarbeitermotivation
Human Ressource Management-Konzepte und motivationsförderde Arbeitsbedingungen
Der Lehrstuhl für Industriebetriebslehre und Arbeitswissenschaft an der TU Kaiserslautern arbeitet beständig an Human Ressource Management-Konzepten für Wirtschaftsunternehmen. Für Unternehmen bietet sich damit die Möglichkeit aus den Ergebnissen langjähriger Forschung Vorteile zu ziehen und durch eine Zusammenarbeit mit unserem Lehrstuhl wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, die auf andere Weise mit erheblich größerem finanziellen Aufwand verbunden wären.
Die neuste Entwicklung ist ein Fragebogen, der relevante Aspekte zur Messung der Mitarbeiterzufriedenheit mit Fragen zu motivationsförderlichen Arbeitsbedingungen kombiniert. Damit ist es erstmals möglich - auf Basis eines einzigen Instruments - sowohl Bedingungen zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit, als auch entsprechende Ansatzpunkte zur Förderung der Arbeitsmotivation zu ermitteln.
Mit dem neu entwickelten Fragebogen ist die Messung beider Facetten
- Zufriedenheit und Motivation - nun erstmals möglich. Auf Basis einer Mitarbeiterbefragung erhält ein Unternehmen damit ein sehr viel detaillierteres Bild über mögliche Ansatzpunkte zur Verbesserung relevanter Arbeitsbedingungen. Dadurch kann insbesondere die Wirksamkeit ihrer Veränderungsmaßnahmen in Bezug auf Mitarbeiterzufriedenheit und -motivation gesteigert werden. Der Fragebogen bietet damit eine sehr umfassende Datengrundlage, auf deren Basis Interventionsmethoden speziell für ein Unternehmen abgeleitet werden können.
Der Vorteil einer solchen kombinierten Untersuchung ist darin begründet, dass eine Vielzahl von Studien immer wieder gezeigt haben, dass zufriedene Mitarbeiter nicht automatisch auch mehr Leistung bringen. Aufgrund dessen müssen Manager und Führungskräfte neben der ständigen Arbeit an der Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter auch entsprechende motivationale Rahmenbedingungen zur Verfügung stellen, um die bestmögliche Leistung aller Beteiligten zu erhalten. Diese zentrale Denkweise lag der Entwicklung des Fragebogens zugrunde.
Detaisl bei Dr. Christian Ehrlich,
Tel.: 0631-205-2823, cehrlich@wiwi.uni-kl.de).
Institut für Technologie und Arbeit (ITA)
